Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
firstclass holidays GmbH, Leo-Graetz-Str. 16, 81379 München, Deutschland
Telefon: +49 89 370 143 40, E-Mail: info@firstclass-holidays.org
2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung dieser Website erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Ihnen zustehen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird mit Lovable erstellt und gehostet, einem Dienst der Lovable Labs AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Schweden. Die Backend-Funktionen der Website (Anfrageformular) laufen auf der Infrastruktur von Supabase, Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992, in einem Rechenzentrum in der EU. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Dies ist erforderlich, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website). Mit Lovable haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Folgende technisch notwendige Cookies und Speichereinträge werden verwendet: __cf_bm (Cookie von Cloudflare zum Schutz vor Bots, Speicherdauer etwa 30 Minuten); __dpl (Cookie, das Ihre Anfrage an die aktuelle Version der Website leitet, Speicherdauer etwa 24 Stunden); vg-consent (Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers, der Ihre Cookie-Auswahl für 12 Monate speichert).
Zusätzlich misst Lovable anonym die technische Leistung der Website, etwa Ladezeiten von Seiten. Dabei werden keine Cookies verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und zuverlässigen Website).
4. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (etwa den lokalen Speicher Ihres Browsers). Technisch notwendige Speicherungen, etwa zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies und Dienste (derzeit nur externe Medien) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Beim ersten Besuch können Sie wählen, welche Kategorien Sie zulassen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
5. Anfrageformular und Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten, Anzahl der Gäste, gewünschte Services und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und bei allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens). Formularanfragen werden zusätzlich in unserer Datenbank gespeichert (Lovable Cloud, auf Servern in der EU). Zugriff darauf haben ausschließlich autorisierte Teammitglieder, einschließlich unserer internen Notizen dazu, wie wir nachgefasst haben. Sobald die E-Mail-Benachrichtigungen aktiv sind, werden die Anfragen zusätzlich per E-Mail an uns und an Sie gesendet. Anfragen, die nicht zu einer Buchung führen, löschen wir spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einer Buchung, verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Vertrags weiter.
6. Interaktive Karte (externe Medien, nur mit Einwilligung)
Auf der Gargnano-Seite können Sie eine interaktive Karte auf Basis von OpenStreetMap laden, bereitgestellt von der OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an den Kartenserver übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Karte auf unserer Startseite ist Teil unserer eigenen Website und stellt keine Verbindung zu externen Diensten her.
7. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden auf unseren eigenen Servern bereitgestellt. Eine Verbindung zu externen Schriftanbietern findet nicht statt.
8. Übermittlung in Drittländer
Soweit Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, geschieht dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (wie dem EU-US Data Privacy Framework) oder von EU-Standardvertragsklauseln.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21). Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@firstclass-holidays.org.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.
11. Datensicherheit
Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Sie erkennen dies an „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
Stand: 15. Oktober 2026